Відстрочка через ЦНАП - Нові правила оформлення та продовження відстрочок від мобілізації: ключові зміни

Міноборони пояснює, що змінилося та як діяти військовозобов’язаному, який має право на відстрочку.
З 1 листопада 2025 року в Україні починають діяти нові правила оформлення та продовження відстрочок від мобілізації. Вони спрямовані на підвищення прозорості, боротьбу з корупцією, спрощення процесу та перехід до цифрової системи оформлення.
Зміни до постанови Кабінету Міністрів України №560 передбачають автоматичне продовження відстрочок, цифрову форму як основний спосіб оформлення, а також перенесення подання паперових документів до Центрів надання адміністративних послуг (ЦНАП).
«Понад 80% відстрочок вже доступні для оформлення онлайн, більшість з них буде продовжуватись автоматично на основі даних, які вже є в держави. Сервіс подання документів на відстрочку буде доступний у будь-якому зручному ЦНАПі», - зазначила Оксана Ферчук, заступник Міністра оборони з питань цифрового розвитку, цифрових трансформацій і цифровізації.
Ключові зміни:
- Автоматичне продовження
Всі відстрочки, підстави для яких можна підтвердити в державних реєстрах або які не можуть змінитися з часом, будуть продовжуватись автоматично. Це робить процес прозорим, без потреби повторно збирати документи і подавати заяву.
Відстрочки автоматично продовжуються для таких категорій:
люди з інвалідністю;
тимчасово непридатні до служби;
батьки трьох і більше дітей до 18 років;
батьки дитини з інвалідністю до 18 років;
батьки повнолітньої дитини з інвалідністю I чи II групи;
ті, хто має дружину або чоловіка з інвалідністю I чи II групи;
ті, хто доглядає за батьком або матір’ю з інвалідністю (своїми або чоловіка/дружини);
жінки та чоловіки, які виховують дитину до 18 років, якщо їхній чоловік або дружина служить у війську;
студенти денної або дуальної форми, які здобувають вищий рівень освіти, а також докторанти й інтерни;
наукові, науково-педагогічні та педагогічні працівники, які викладають і працюють за основним місцем не менш як на 0,75 ставки;
люди, чиї близькі родичі загинули або зникли безвісти під час бойових дій чи під час дії воєнного стану;
родичі Героїв України, відзначених посмертно за мужність під час Революції Гідності;
особи, незаконно позбавлені волі через агресію РФ;
військові, звільнені з полону.
- Оформлення онлайн у Резерв+:
9 типів відстрочок вже можна оформити онлайн у застосунку Резерв+. Послуга доступна для таких категорій:
люди з інвалідністю;
тимчасово непридатні до служби (за наявності постанови ВЛК в електронному вигляді);
батьки трьох і більше дітей до 18 років в одному шлюбі;
батьки дитини з інвалідністю до 18 років;
батьки повнолітньої дитини з інвалідністю I чи II групи;
ті, хто має дружину або чоловіка з інвалідністю I чи II групи;
жінки та чоловіки, які виховують дитину до 18 років, якщо їхній чоловік або дружина служить у війську;
студенти денної або дуальної форми, які здобувають вищий рівень освіти, а також докторанти й інтерни;
наукові, науково-педагогічні та педагогічні працівники, які викладають і працюють за основним місцем не менш як на 0,75 ставки.
Перелік буде розширюватись. Ще два типи відстрочок з’являться в застосунку найближчим часом. Отримати їх зможуть:
ті, хто доглядає за батьком або матір’ю з інвалідністю (своїми або чоловіка/дружини);
батько або мати, які самостійно виховують дитину до 18 років.
- Оформлення офлайн у ЦНАП:
Для тих, чий тип відстрочки ще не цифровізований, а також для тих, хто не користується смартфоном або має паперові документи й недостатньо даних у державних реєстрах, з 1 листопада можна подати заяву про відстрочку в будь-якому зручному Центрі надання адміністративних послуг.
У такому разі адміністратор ЦНАП отримує та сканує документи й передає їх у електронній формі до відповідного ТЦК та СП для ухвалення рішення. Тобто ЦНАП є фронт-офісом приймання документів на послугу, а результат ухвалює ТЦК та СП.




